1.尊重
不要刻板印象
尊重他人的专业知识、意见和责任
不要只是说“不”
不要隐瞒任何事情
2.信任
相信每个人都在为企业尽最大的努力
共享运行手册和升级计划
提供自助配置工具
3正视失败
失败总会是发生
培养自己应对失败的能力
举行失败应急演练
4避免指责
不指责
开发人员:记住,无法运行的代码将让人夜不能寐
运维人员:对感到痛苦的地方提供建设性的反馈
关键性的 DevOps 技术和团队实践
跨职能团队
减少人为干预
基础设施即代码 Infrastructure as code,IaC
自动化部署
共享度量指标