
设计冲刺,THE DESIGN SPRINT
我们所说的“冲刺”是一个五天的过程,用来解答关键的业务问题,通过设计,制作原型和请客户测试。
设计冲刺由 Google Venture 开发,用于解决棘手的难题,是商业策略,创新,行为科学,设计思想,和更多领域的“神曲”,可以理解为设计思考和敏捷开发的实践操作版,是精益创业的升级版,让团队从创意(IDEA)过渡到市场反馈(LEARN),免去了烧钱费时的研发(BUILD)和上市(LAUNCH)。经历了实战检验,该过程适用于任何团队,助推过 Uber、Nest Lab、Medium、Gmail 和 Chrome等。
Design Sprint 5 天式过程
周一:理解与定义
识别要解决的挑战,组建 Sprint 团队,确定时间和地点。从结果出发,设定一个长期目标,绘制地图,列出 Sprint 问题,请教专家,选择目标。
周二:发想构建解决方案
检视既有方案或是产品,寻找灵感,思考重组或改进,画出解决问题的“方案草图”,表现出色的草图将会成为未来制作产品原型的基础。
周三:选择/决策解决方案
通过决策流程,投票决定哪些方案最有可能达成目标,画出分镜脚本,制定建模计划。
周四:制作产品或服务原型
基于过去几天设定的目标及方案草图,实际制作逼真(恰到好处/刚刚好)的产品原型。关键点是原型心态Prototype Mindset,暂时/临时的模拟测试,任何东西都可建模,原型是一次性的,原型恰到好处,原型逼真(贴近最终产品的模样,用户可以自然诚实地反应)。
周五:用户验证,总结学习。
Sprint 访问目标客户,观察并记录客户反应(不是反馈)。