收集:你的观点是如何反映在一栋房子里的。
线索:你观察到的独特情感反应是什么。
链接:情绪行为能产生什么后果。
关联:这种行为或情绪第一次出现时,是什么时候?
因果:它能激发什么情感。
补偿:还有什么欲望没被满足。
理念:针对你的发现的顾客欲望,能有什么“创意”补偿。
欲望:我们曾经拥有的,却已经失去的东西;我们曾经梦寐以求,却从未得到的东西。
男人内心世界中:不仅有一个年轻的自己,还有一个“第三人”(能干、强大)。
人类划分的四个标准:气候、统治者、宗教和传统。气候是指你周围的环境如何反映和影响行为与饮食。统治者是指掌权的势力和政府。宗教是指一个国家的信仰。它处于支配地位,还是微不足道?决策的背后是否受一个人的信仰体系的影响?传统是指一个国家不成文的礼节。